Confidentialité des données

Introduction

Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté Padmalink. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques relatives à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à : hello@padmalink.io

Lorsque vous visitez notre site Internet www.padmalink.io et utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous nous efforçons de vous expliquer le plus clairement possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à cet égard. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines dispositions de cette politique de confidentialité, veuillez cesser d'utiliser nos sites et services.

1. Quels types d'informations collectons-nous ?

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que le nom, l'adresse, les coordonnées, les mots de passe et les données de sécurité, ainsi que les informations de paiement.

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services en exprimant un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services, ou lorsque vous nous contactez d'une autre manière.

Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants : Nom et coordonnées.

Nous recueillons vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres informations de contact similaires.

 

Données de paiement
 

Nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre mode de paiement (par exemple, un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre mode de paiement.

Toutes les données de paiement sont stockées chez notre partenaire bancaire en l’occurrence BANQUE POPULAIRE AUVERGNE RHONE ALPES.


Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

Certaines informations - telles que l'adresse IP et / ou les caractéristiques du navigateur et de l'appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (telle que votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences de langue, les URL de référence, le nom de l'appareil. , pays, emplacement, informations sur la manière dont vous utilisez nos services et autres informations techniques.
Cette information est principalement nécessaire pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi que pour nos analyses internes et des rapports. Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et / ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos Services à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins conformément à nos intérêts commerciaux légitimes, pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et / ou pour nous conformer à nos obligations légales.

Nous indiquons les raisons spécifiques du traitement à côté de chaque finalité répertoriée ci-dessous. Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles

Nous et / ou nos partenaires commerciaux tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si elles correspondent à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans les e-mails ou en nous contactant via : hello@padmalink.io.

Pour vous envoyer des informations administratives

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, services et nouvelles fonctionnalités et / ou des informations sur les modifications de nos conditions générales et politiques.

Pour traiter et gérer vos commandes

Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.

Pour recueillir vos témoignages

Nous publions des témoignages sur nos services qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous vous demanderons votre consentement pour utiliser votre nom et votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à : hello@padmalink.io et assurez-vous d'indiquer votre nom, l'emplacement du témoignage et vos coordonnées.

Pour demander des commentaires

Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos services.

Pour protéger nos services

Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos Services (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).

Appliquer nos termes et conditions et politiques à des fins commerciales, légales et contractuelles.

Pour répondre aux demandes légales et prévenir les préjudices. Si nous recevons une citation à comparaître ou une autre demande légale, il se peut que nous devions inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.

À d'autres fins commerciales

Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer nos services, produits, marketing et votre expérience.
Nous pouvons utiliser et stocker ces informations dans l' ensemble, sous forme anonyme afin qu'il ne soit pas associé à des utilisateurs finaux individuels et ne contient pas de renseignements personnels. Nous n'utiliserons pas les informations personnellement identifiables sans votre consentement.

3. Vos informations seront-elles partagées avec qui que ce soit ? 

Nous ne partageons des informations qu'avec votre consentement pour nous conformer aux lois, vous fournir des services, protéger vos droits ou remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager des données sur la base juridique
suivante :
• Le consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique à utiliser vos renseignements personnels à des fins spécifique.

• Intérêts légitimes : nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes.

Exécution d'un contrat

Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les conditions de notre contrat.


• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de se conformer aux lois en vigueur, les demandes du gouvernement, procédure judiciaire, ordonnance du tribunal ou procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou une citation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).

• Intérêts vitaux : nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou à titre de preuve dans les litiges dans lesquels nous sommes impliqués: Vendeurs, consultants et autres prestataires de services tiers.

Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Les exemples incluent le traitement des paiements, l'analyse des données, le courrier électronique, les services d'hébergement, le service client et les efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser la technologie de suivi sur les Services, ce qui leur permettra de collecter des données sur la façon dont vous interagissez avec les Services au fil du temps.
Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, d'analyser et de suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et de mieux comprendre l'activité en ligne. Sauf tel que décrit dans cette politique, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ou n'échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.

• Transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours de la négociation de toute fusion, vente d'actifs commerciaux, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.

4. À qui vos informations seront-elles communiquées ?

Nous ne partageons les informations qu'avec les tiers suivants. Nous partageons et divulguons vos informations uniquement avec les tiers suivants. Nous avons catégorisé chaque partie afin que vous puissiez facilement comprendre le but de nos pratiques de collecte et de traitement des données. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez le révoquer, veuillez nous contacter.
L'analyse des sites Web et mobiles : Google Analytics

5. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ? 

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations. Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Si vous avez besoin de plus de détails, vous pouvez hello@padmalink.io

6. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi. Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des exigences fiscales, comptables ou autres obligations légales).
Rien dans cette politique nous obligera à garder vos renseignements personnels plus longtemps que la période des utilisateurs de temps ont un compte avec nous.

Lorsque nous n'avons pas besoin de traiter vos informations personnelles pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous le stockera en toute sécurité et l'isolera de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

7. Recueillons-nous des informations auprès de mineurs ? 

Nous ne collectons ni ne commercialisons sciemment des données auprès d'enfants de moins de 18 ans, ni ne sollicitons sciemment des données auprès d'enfants de moins de 18 ans, ni ne les commercialisons auprès d'enfants de moins de 18 ans.

En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et vous consentez à l'utilisation des Services par ce mineur. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos archives.

Si vous avez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à : hello@padmalink.io 

8. Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?

Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder et de contrôler plus facilement vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer votre compte à tout moment. Dans certaines juridictions (telles que l'Espace économique européen), vous pouvez avoir certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ces droits peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la correction ou la suppression, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles, et (iv) le cas échéant, portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons et répondrons à une telle demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter, cependant, que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.
 

 

Informations sur votre compte

Si à tout moment que vous souhaitez consulter ou modifier vos informations de compte ou supprimer votre compte, vous pouvez :
• Connectez - vous à vos paramètres de compte et mettre à jour votre compte utilisateur,
• Contactez - nous en utilisant les coordonnées fournies.

À votre demande de suppression de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour éviter la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions d'utilisation et / ou se conformer aux exigences légales, aux cookies et aux technologies similaires. La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut.

Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela peut affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt sur nos services, visitez ce site.
Désabonnement
de nos e - mails marketing : Vous pouvez vous désabonner de notre liste d'e - mail marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e - mails envoyés ou en nous contactant en utilisant les informations de contact ci - dessous. Vous serez alors supprimé de la liste de diffusion marketing - cependant, nous devrons toujours vous envoyer des e-mails liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte.

9. La fonction "NE PAS SUIVRE"

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées.
Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT a été mis au point. Pour cette raison, nous ne répondons actuellement pas aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.

Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous sommes tenus de la suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

10. Mettons-nous à jour cette politique ? 

Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date "Révisée" et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera disponible. Si nous apportons des changements importants à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant clairement un avis de ces changements ou en vous envoyant un avis directement.
Nous vous encourageons à consulter cette Politique de confidentialité fréquemment pour être au courant de la façon dont nous protégeons vos informations.

Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons auprès de vous ? En vertu des lois de certains pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, de modifier ou de supprimer les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous dans certaines circonstances. Pour demander à voir, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez soumettre votre demande par e-mail ou directement via le chat depuis le back-office de Padmalink. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. Avez-vous une question ? 
Vous voulez juste des éclaircissements ? Nous serions heureux de discuter avec vous et de clarifier les choses pour vous. Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un email à : hello@padmalink.io